PrataBas

Jag känner att jag måste få gnälla lite då jag väntar på en ny bas via Bussgods. Det var länge sedan jag använde Bussgods innan detta men är det här verkligen normalt?

Bussgods skrev: 2009-07-31 16:26 ÄNGELHOLM Inlämnad
2009-08-05 12:28 Göteborg Vidaresänd

Först tar det nästan en vecka att få paketet till från Ängelholm till Göteborg, en sträcka på föga imponerande ~20 mil. Sedan skickar Göteborg vidare paketet till, ja vart? Limbo? Så vi är nu på över en vecka utan någon uppdatering alls och imorgon firar vi 14 dagar sen paketet lämnades in. Var in på mitt lokala Bussgods kontor och kollade om dom visste nåt men icke, jag visste ju mer eftersom jag redan hade tillgång till internet och fraktsedeln...

Den som väntar på något gott väntar alltid för länge men det som verkligen stör mig är att det inte uppdateras något. Slutligen vill jag avsluta med:

Bussgods skrev:Vi erbjuder en snabb och säker transport till drygt 600 godsombud i hela landet. Sändningen skickas med första möjliga godsförande fordon

- Jo tjena!

dessutom kan du inte ge dig fan på att den överhuvudtaget kommer fram och om den gör det kan den vara helt trasig.. bussgods kommer jag aldrig igen använda.. en gång var nog..

jag skickade en bas stärkare mot efterkrav.. men dom tog nästan 10 dagar på sig att skicka den mellan västerås och göteborg.. så snubben som skulle ha den tröttnade och gav sen fan i att hämta ut den.. sen tog det en månad innan dom skickade den som retur.. vilket i sig tog 7 dagar till och kostade 400kr till.. så jag vart av med stärken i nästan 2 månader och fick betala 800kr för att hämta ut den igen..

skickar jag saker nu ska jag ha förskotts betalt och skicka med posten.. som försäkrat paket.. kostar 39kr extra och täcker upp allt som kan inträffa på vägen.. dessutom leveransgaranti inom 5 dagar. merkostnaden är fjomsigt liten kontra bussgods..

Bussgods har alltid gått fort för mig. Har skickat instrument i softcase också och dom har varit varsamt hanterade. Kan nog skilja rätt mycket på olika stationer.

Det började lagom bra också med att "tysken" tog gott om tid på sig för att skicka grejorna som du skulle ha till,
och när dom kom fram så var bara hälften med första gången.

Har postpaketet med restsändningen dykt upp förresten?

johnne skrev:dessutom kan du inte ge dig fan på att den överhuvudtaget kommer fram och om den gör det kan den vara helt trasig.. bussgods kommer jag aldrig igen använda.. en gång var nog..

Själva paketeringen är jag inte så orolig över, den ligger i ett hardcase som ligger i en kartong.

micro skrev:Det började lagom bra också med att "tysken" tog gott om tid på sig för att skicka grejorna som du skulle ha till,
och när dom kom fram så var bara hälften med första gången.

Har postpaketet med restsändningen dykt upp förresten?

Jupp. Det landade redan i måndags, gick fånigt snabbt att få det. Hade egentligen tänkt skicka en statusrapport idag men nu får det bli här istället. Fast när det gäller tysken så tycker jag nog mer synd om er faktiskt.

DeepThoughts skrev:Jupp. Det landade redan i måndags, gick fånigt snabbt att få det. Hade egentligen tänkt skicka en statusrapport idag men nu får det bli här istället. Fast när det gäller tysken så tycker jag nog mer synd om er faktiskt.

Hoppas basen kommer fram snart så du har nåt att sätta axelbandet på

Vår temporära ljus/backdrop-rigg blev en kreativ skapelse konstruerad med skruvdragare och lösvirke kombinerat med det vi fått från Thomann, tur man inte ska flytta den med på gig

Jag skickar och får ganska mycket med Bussgods och har nog aldrig haft något problem med det. Är det många byten kan det ta lite tid i ibland och det är inte alltid att de använder sig avläsningen så att man kan följa paketet. Men annars får de godkänt av mig..

Har varit med om att prylar stått och väntat på att pallen ska fyllas upp innan de skickas och att det har tagit tid därför. Aldrig varit med om någon skada på grejerna än så länge.
Sen är vissa kontor bättre på scanningen än andra.

Finns bussgods i Göteborg verkligen? Har försökt ringa dom nu flera gånger men får alltid telefonsvararen i slutändan. Har skickat mail nu men jag ska nog inte ha för stora förhoppningar...

Har också mailat dom tidigare efter att precis som du fått lyssna på en telefonsvarare ett antal gånger.
Det märkliga är att dom gör reklam på sin hemsida om bussgodspilen som avgår en gång per dygn till Haparand från just Göteborg med ett flertal stopp på vägen som lämpar sig för omlastning till Piteå, då borde det gå rätt kvickt att få fram godset.

Nån som norpat den från kajen?
Hoppas verkligen det löser sig till slut!!

Har mailat deras VD, dom har morgondagen på sig att leta upp paketet sen anmäler jag det som försvunnet/stulet hos polisen.

Jag fick faktiskt svar från Göteborg som sa att paketet gick norrut den 6:e augusti och att det är stället som skickat paketet som skall spåra paketen.

Trots det svaret så gjorde jag en chansning och gick in på mitt lokala kontor där dom sa att det är stället som skickat paketet som skall spåra men ringde ändå Luleå (alla paket går via Luleå när dom ska till Piteå) och kollade om dom hade något övertaligt paket och ifall den kanske fanns något där fraktsedeln försvunnit ifrån. Men så var inte fallet och det dom kunde göra då var att hänvisa till Ängelholms bussgods.

Så jag prövade att ringa Ängelholms bussgods. Efter att jag förklarat mitt ärende så kände karln som svarade igen paketet och levererade följande guldkommentar: "Det lämnades in den 31 juli, det är ju inte så länge sedan..." - Förlåt men är det bara jag som tycker att 3 veckor är en ganska lång tid ändå? Speciellt när dom, som micro säger, skyltar med att det tar en dag från Göteborg till Haparanda.

Slutligen så verkar micros mail ha tagit skruv i alla fall för jag fick även veta att "Jönköping undersöker det där".

Det är det enda minuset med bussgods, det är ju flera olika företag som kör åt bussgods då dom bara är en "ekonomisk förening" så om någon nånstans gör nåt litet misstag så är det fasen omöjligt att hitta nån som vill ta ansvar för det.

Marcbass har skickat två paket till mig (piteå) från Laholm (skåne någonstans?), tog 4 dagar båda gånger. Däremot när det blir fel... då blir det jättefel :U(

Skickade en bas mot efterkrav härom veckan och det har hämtats ut. Hur lång tid tar det för pengarna att ramla in på kontot, inte avi...?

whatawaste skrev:Skickade en bas mot efterkrav härom veckan och det har hämtats ut. Hur lång tid tar det för pengarna att ramla in på kontot, inte avi...?

Har för mig dom blivit bättre med det, senast jag använde efterkrav tog det ungefär 2 veckor innan jag fick pengarna.

knedy skrev:

whatawaste skrev:Skickade en bas mot efterkrav härom veckan och det har hämtats ut. Hur lång tid tar det för pengarna att ramla in på kontot, inte avi...?

Har för mig dom blivit bättre med det, senast jag använde efterkrav tog det ungefär 2 veckor innan jag fick pengarna.

Då är jag inte orolig längre... När man körde med avi fick man ju vänta hur länge som helst...

whatawaste skrev:

knedy skrev:

whatawaste skrev:Skickade en bas mot efterkrav härom veckan och det har hämtats ut. Hur lång tid tar det för pengarna att ramla in på kontot, inte avi...?

Har för mig dom blivit bättre med det, senast jag använde efterkrav tog det ungefär 2 veckor innan jag fick pengarna.

Då är jag inte orolig längre... När man körde med avi fick man ju vänta hur länge som helst...

2 veckor = hur länge som helst IMO.

Måste plusa POSTEN lite faktiskt!
Skickade en bas i frigolitcase från Norrtälje till RobinoZombie i Kristinehamn i måndags. Kostade 330:- och var framme dan efter!
Eftersom min närmsta bussgodsinlämning är 8 mil bort och stänger 16:30 så är ju detta ett utmärkt alternativ! Trodde det skulle vara mycket dyrare!

Har använt bussgods ett 10-tal ggr och det har funkat utmärkt.
De ringer upp när godset har anlänt, och grejerna har varit hela och fina... allt från rörsträrk till guror.

Liten uppdatering. Efter diverse mailväxling med deras VD uppmanade jag honom att sluta med hot-potatoe leken och göra nåt istället. Sen har jag inte hört ifrån honom nåt mer

Däremot har en ny snubbe börjat maila mig från Malmö och det låter iallafall som han har tänkt leta efter paketet, snackade med honom och beskrev hur det ser ut och han skall göra en "riks-sökning" på det.

Jag ska skicka en förlustanmälan till Bussgods och sen tar det 60 dagar innan dom ersätter förlorat gods.

Dom förväntar sig en handelsfaktura som styrker värdet, hur ska man lösa det när det är ett begagnat instrument, marknadsvärde på begagnat är ju svårare att styrka?

Det bästa vore ju om basen kom till rätt ställe så man kan lägga tid på nåt vettigare, men vi får se...

micro skrev:Däremot har en ny snubbe börjat maila mig från Malmö och det låter iallafall som han har tänkt leta efter paketet, snackade med honom och beskrev hur det ser ut och han skall göra en "riks-sökning" på det.

Det där var det jag reagerade på då jag ringde Bussgods i Ängelholm. Han jag pratade med försökte få det att låta som att det var fullt normalt att det tar över två veckor för ett paket att ta sig en sträcka som traffikeras en gång om dagen. Efter jag påpekat det om direktlinjen så påpekade jag även att det är stället som skickat paketet som skall spåra det. Ja jo det var det ju men han kunde inte göra något... (WTF?)

Jämfört med mina lokala Bussgods-gubbar som hjälpte till trots att det inte är dom som ska spåra paketet, den siste som jag pratade gissade på att det kanske packats fel i Göteborg och stod i Stockholm nånstans.

Man får hoppas på att han hade en dålig dag eller nått men jag är lite tvekis...

micro skrev:Det bästa vore ju om basen kom till rätt ställe så man kan lägga tid på nåt vettigare, men vi får se...

Det hade ju vart alldeles förträffligt. Jag undrar om det är jag som kom med dålig karma till den här affären?